أهم الإشاعات حول التجارة الإلكترونية وكيفية الإستفادة منها

ربما تكون الأعمال التجارية القائمة على الويب من أسرع الأعمال التجارية تطورًا مؤخرًا ، ومن الطبيعي أن يصل سوق الأعمال التجارية القائمة على الويب إلى 6.54 تريليون دولار أمريكي في الصفقات في عام 2023. ومع ذلك ، يواجه هذا التبادل صعوبات يجب على أصحاب الرؤى التجارية أن ينجحوا في تحقيقها. ما هي العوائق أمام الأعمال التجارية على شبكة الإنترنت؟ كيف يمكن لرجال الأعمال التغلب عليها؟

تظهر الأرقام والقياسات بوضوح أن المصير النهائي للأعمال متقدم لا يعلى عليه ، حيث وصل عدد الأفراد الذين يعتمدون على الويب لشراء احتياجاتهم إلى ملياري عميل حتى عام 2021 ، وهذا الرقم يعالج 25٪ من إجمالي السكان ، و تبلغ قيمة عمليات الشراء عبر الإنترنت مع نهاية عام 2021 حوالي 4.8 تريليون دولار ، ويتوقع المتخصصون أن 95٪ من عمليات الشراء على هذا الكوكب ستكون عبر الإنترنت بحلول عام 2040،هذه الأرقام كافية لإغراء أي صاحب رؤية تجارية لتولي الأعمال التجارية عبر الإنترنت في أي مهمة يقوم بإيفادها.

ربما تكون العقبة الرئيسية التي تحل محل طريقة تقدم مشاريع الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي ما تقدمه العديد من المنظمات المتخصصة في الأعمال التجارية عبر الإنترنت من أن القيام بمشاريع صغيرة للمواقع سيمكنك من تحقيق عوائد سريعة. على أي حال ، فإن حقيقة التكهنات والوقت الذي يستغرقه إنشاء مغامرة تجارية عبر الإنترنت وتنميتها لها العديد من مراحل التطوير المحيرة للعقل.

  ويمكن إجمال هذه الإشاعات في ما يلي:

  الإشاعة الأولى: يمكنك بدء عملك التجاري عبر الإنترنت مقابل 19 دولارًا شهريًا وإبرام الصفقات على الفور.

توفر لك العديد من إدارات الأعمال التجارية عبر الإنترنت خداعًا للعمل على إنشاء متجرك المستند إلى الويب ، حيث إن النفقات الأساسية لهذه الإدارات منخفضة للغاية ، وتتراوح ما بين 0 و 10 دولارات شهريًا. في أي حال ، تحتاج أيضًا إلى الدفع مقابل اسم المساحة الخاصة بك ، والتأكد من أمان موقعك (ومعلومات العميل) ، واختيار مدخل القسط للتعامل مع Mastercard ، وبعض الخيارات الأخرى التي تجعل موقعك يبدو أكثر قابلية للتسوق ، أضف التوسعات لدعم إمكانياتك التي يتم العثور عليها عبر أدوات البحث على الويب ، كل ذلك. يكلف في مكان ما في حدود 600 دولار و 5000 دولار سنويًا.

  الإشاعة الثانية: سيجد الأفراد موقعك ويشترون العناصر الخاصة بك بمجرد إرسال متجرك عبر الإنترنت.

في ظل التدفق المستمر لفرص التسوق ، قد تتخيل أنك تحتاج فقط إلى إظهار العناصر الخاصة بك قبل المشترين للحصول عليها. على الرغم من ذلك ، كقاعدة عامة ، للحصول على منظور ناجح ومقنع لموقعك ، فهو مكلف ومضجر، وما هو أكثر من ذلك ، إذا كان لديك متابع عبر مراحل الترفيه على شبكة الإنترنت ، يمكنك بلا شك بيع العناصر الخاصة بك. ومع ذلك ، بافتراض أنك تحاول توسيع وجودك في مراحل المراسلات هذه جنبًا إلى جنب مع تقدم مشروعك ، فقد تضطر إلى شراء عروض ترويجية في تلك المراحل بهدف أن تتعقبها مجموعة اهتماماتك بسهولة. يجب أن تعلم أن هذا مكلف ومضجر ، كما أن نتائجه غير مضمونة،كما أنه تعد مهمة جذب العملاء إلى موقعك أصعب جانب من جوانب الأعمال التجارية القائمة على الويب. بالنسبة للمشاريع المستقلة ، فإن تكلفة العروض الترفيهية على شبكة الإنترنت أو غيرها من الترويج عبر الإنترنت مقيدة وتتطلب الاستثمار والمال.

الإشاعة الثالثة: إرسال موقع الأعمال التجارية الخاص بك عبر الإنترنت سيجلب لك أجرًا سريعًا.

 تنسيق تركيزك بعيدًا عن عملك الأساسي يعد أمرًا خطيرًا ، نظرًا لأنك تتأخر في قضاء وقتك في تعلم تحسين تصميم الموقع ، وإعداد عروض ترويجية لأداة بحث الويب ، وإنشاء موارد عرض محوسبة ، والتحقيق في التطبيق الذي اشتريته من المتجر المستند إلى الإنترنت،كما أن المشترين أصبحوا أكثر ميلًا للتسوق عبر الويب ، ومع ذلك لا يخلو الحقل من أي أثر للتنافس ، وهذا يعني أن عرض إداراتك لن يكون سريعًا أو بسيطًا أو متواضعًا. يعد تعقب مجموعة المصالح والأصول المثالية للمساعدة في تقدمك في الأعمال التجارية القائمة على الويب ، أو التطوير في العالم الافتراضي ، أمرًا أساسيًا لمشروع خاص. هناك العديد من قنوات الأعمال والأسواق التي يمكن أن تكون مرحلة بداية استثنائية.

في الواقع ، يمكنك إرسال موقعك ، ولكن بيع العناصر أو الإدارات الخاصة بك ، وتعقبها بواسطة عملاء خارج مؤسستك القريبة ، وتطوير عملك يتطلب اهتمامًا بالتعلم والوقت والمال.لإنشاء موقع الويب الخاص بالأعمال التجارية على شبكة الإنترنت ، والذي يعدك بإنجاز طويل المدى ، وزع المؤلف جون بوتمونت ، وهو خبير في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، تقريرًا عن شركة Inc ، أشار فيه إلى 5 أنظمة ستساعدك في تحقيق هذا التقدم.

ولا يخفى عن أحد أن المشترين أصبحوا أكثر ميلًا للتسوق عبر الويب ، ولكن لا يخلو الحقل من أي أثر للتنافس، وهذا يعني أن عرض إداراتك لن يكون سريعًا أو بسيطًا أو متواضعًا. يعد تعقب مجموعة المصالح الرئيسية والأصول للمساعدة في تقدمك في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، أو التنمية في العالم الافتراضي ، أمرًا أساسيًا لشركة خاصة. هناك العديد من قنوات الأعمال والأسواق التي يمكن أن تكون بداية رائعة، ولجعل صفحة الويب الخاصة صالحة للعمل على شبكة الإنترنت والتي تعدك بإنجاز طويل المدى نشير إلى بعض الأجراءات التي يجب اتباعها:

1. التركيز على رعاية العملاء

الطريقة المثلى لتكوين عملاء أكثر ثباتًا لعلامة تجارية معينة أو شركة معينة ، وضمان عودتهم في المستقبل ، هي تقديم تجربة مساعدة إيجابية للعملاء. غالبًا ما تختبئ العديد من مواقع الأعمال القائمة على الويب وراء المراحل المختلفة لصفحات المساعدة ، مما يجعل من الصعب على العملاء الارتباط بأفراد حقيقيين.

2. تمركز حول معدلات التغيير

معدلات التغيير فيما يتعلق بالترويج عبر الويب هي مستوى الأفراد الذين يرون عرضًا ويذهبون لشراء هذا العنصر. يعد امتلاك موقع جميل أمرًا رائعًا ، إلا أن إنشاء موقع مصمم لتحقيق أقصى درجات البساطة والتغييرات السلسة بين المكونات المختلفة يعد أفضل بشكل مذهل. ضمان أن العملاء يمكنهم بلا شك العثور على العناصر التي يحتاجونها من خلال النظر إلى العناصر المماثلة ، وإكمال عملية الشراء.

3. اتبع منهجية عرض القناة الشاملة

Omnichannel هي خطة عمل تستخدمها المنظمات للعمل على رؤية عملائها. يتيح لك استخدام الإعلان متعدد القنوات الارتباط بالعملاء من خلال العديد من نقاط التركيز باللمس لتحسين مرات ظهور صورتك وزيادة صفقاتك.

4. تحسين سلة التسوق الخاصة بك

يترك العملاء حوالي 4 تريليونات دولار في سلال التسوق على شبكة الإنترنت كل عام ، ويحدث جزء من ذلك في ضوء حقيقة أنهم يأخذون عنصرًا على صفحة الويب الخاصة بك وبعد ذلك يحصلون عليه في مكان آخر. تشير التقديرات إلى أن 22٪ من العملاء ينظرون إلى العناصر الموجودة في المواقع التي تم تغييرها قبل إجراء عملية الشراء.

يمكن استرداد 63٪ من الدخل المتبقي في الشاحنة من خلال زيادة تطوير فكرة الشراء ، على سبيل المثال ، تقديم عروض ما قبل المغادرة لزيادة تقدير الشاحنة. وبالمثل ، لا تدفع عملائك لعمل سجلات ، وطلب متابعة نشرة لا يستحق خسارة الأفراد الذين يحتاجون ببساطة إلى الشراء.

5. العمل على المساعدة باستخدام المحمول

يستخدم العديد من الأفراد الهواتف المحمولة للاطلاع على العناصر التي يحتاجون إلى شرائها ، بينما يكملون عملية الشراء من خلال أجهزة الكمبيوتر ، لذلك يجب التركيز على عملاء الهواتف المحمولة من خلال العمل على الاطلاع على هذه الأدوات لتشجيع العميل على استثمار المزيد من الطاقة في الاطلاع ، وهو ما ينعكس فيك من خلال توسيع الصفقات.