ربوتات السعادة!

                                       ربوتات السعادة!

روبوتات الويب أو "الروبوتات" هي برامج وتطبيقات تستخدم تطورات التفكير الحاسوبي لأداء قدرات مختلفة في مجالات مثل الفحص والترفيه والأعمال التجارية والتواصل بين الأشخاص وغيرها.

على أي حال، كشفت بعض منظمات المنتجات مؤخرًا عن نوع آخر من روبوتات الويب وأطلقت عليها اسم "روبوتات الاستغاثة".

ويعتمد هذا النوع من الاستفادة على صنع نموذج افتراضي للميت ليتمكن العميل من التحدث مع هذا النموذج وحتى التحدث معه بغرض تقليل الحزن والتغلب على تفاقم المصائب.

يعتمد هذا المنتج على الحمولة التي يمكن الوصول إليها من الرسائل والرسائل الفورية والحسابات الصوتية وإدخالات المدونات على مواقع التفاعل بين الأشخاص التي تركها المتوفى قبل وفاته لإعادة إنشاء شخصيته أمام أفراد عائلته وأصدقائه وعائلته.

ويثق تيم رايبوث، وهو كاتب عمود يكتسب خبرة عملية في المهام المنطقية، في مقال لموقع Undark، الذي يعمل في الاستكشاف المنطقي والميكانيكي، أن الناس اعتمدوا على وسائل ميكانيكية يسهل الوصول إليها لأكثر من 100 عام لتعويض النقص في الأصدقاء والأصدقاء. عائلة.

ولعل من الأمثلة الواضحة على ذلك، كما يفهمه، الصور واللوحات القماشية التي كان الإنجليز في العصر الفيكتوري يرسمونها لأمواتهم بعد وفاتهم في القرن التاسع عشر ويحتفظون بها كذكرى، وهزيمة الإحساس بالموت. مصيبتهم.

وركز رايبوث على أن العلم لا يزال يحاول استكشاف عمق الأحاسيس البشرية المتعلقة بالمتاعب للعثور على أفضل السبل للتغلب عليها.

مع انتشار الويب خلال التسعينيات، ابتكرت كارلا سوفكا، أستاذة العلوم الإنسانية في كلية سيينا في نيويورك، مصطلح "تقنية ثانا" لتصوير أي ابتكار محوسب يمكن أن يساعد في التغلب على آلام الموت، على سبيل المثال، بعض الأمراض. يمثل الأفراد الذين يقومون باختلاق موقع أو ترفيه عبر الإنترنت الأصدقاء والعائلة الذين ماتوا. على سبيل المثال.

وتشير صوفكا إلى أن بعض الأفراد يلجأون إلى إعادة فهم الرسائل أو الروايات الصوتية التي حصلوا عليها من أمواتهم قبل وفاتهم، كنوع من المراسلة معهم وطريقة للتغلب على آلامهم.

مستوى الأعمال:

أصبحت روبوتات الاستغاثة متاحة الآن اقتصاديًا، حيث تقدم منظمة العلوم الاصطناعية تطبيقًا مؤقتًا لعلاج الحزن للأشخاص الذين يحتاجون إلى الراحة لفترات قصيرة.

في حين أن المنظمات المختلفة، على سبيل المثال، Yu وJust Virtual، تقدم روبوتات يمكنها تجسيد الأصدقاء والعائلة الذين ماتوا لفترات طويلة من الوقت، لذلك لا يحتاجون، في هذا الإطار الذهني للمنظمات، إلى التعبير عن الوداع من خلال أية معاني."

وهذا ما تثق به سوفكا في حالة دخول مؤسسات المنتج والقوى العقلية التي صنعها الإنسان في مجال صنع نماذج تجربة الكمبيوتر للموتى، فمن الأفضل أن يتحدثوا مع الأفراد الذين يحتاجون إلى الاستفادة من هذا الابتكار "للعمل على هذه التطورات بحيث تخدم شهوة متلقي هذه المساعدة."

بقدر ما يتعلق الأمر بها، أعربت لينيا لاستاديوس، أستاذة الابتكار والصحة العامة في كلية ويسكونسن ميلووكي، عن مشاعرها بالخوف من أن روبوتات الحزن قد تستمر في رثاء أفراد الأسرة داخل مرجل من المناقشات المنفصلة مع الموتى على شبكة الإنترنت، لذلك لا يمكنهم المضي قدمًا في حياتهم.

لقد فهمت في عباراتها لـ Undark أن عملها مع مثل هذه التطبيقات كشف أن الأفراد يضعون مناطق قوة للروابط مع هذه الروبوتات أو الشخصيات الافتراضية للموتى، لدرجة أنهم أصبحوا يعتمدون عليها لأغراض الطمأنينة اليومية.

ويصرح وان جو تشي، المتخصص في منظمة كيوتو للابتكار في اليابان، أنه على الرغم من هذه المخاوف، فإن منظمات البرمجة لم تتوقف عن تقديم هذه الأنواع من الاستخدامات، ووجهت مطالبة المنظمات بأن تكون واعية أثناء تعزيز هذا النوع من البرمجة. .

شارك وان في دراسة اختبارية لتحديد مدى قدرة الروبوتات على مقاومة الحزن. تضمنت المراجعة نظرة عامة على 10 أفراد يديرون هذا النوع من الروبوتات.

أعربت آنا تشيجو التي شاركت في هذه المراجعة، أن معظم العملاء كانوا يتحدثون مع هذه الشخصيات الافتراضية لمدة تقل عن عام خلال المرحلة المؤقتة الرئيسية للتغلب على حزنهم، وأنهم لم يتمكنوا من الاحتفاظ بهذه الروبوتات طوال الوقت طوال حياتهم.

مزيد من الفحص:

على الرغم من أن المراجعة أظهرت أن روبوتات اليأس قد تساعد المحرومين حقًا، إلا أن تشيجو يقبل أن المزيد من الاستكشاف مهم لتحديد ما إذا كان هذا الابتكار يمكن أن يؤذي الناس على المدى الطويل.

أظهر البحث أيضًا أن روبوتات اليأس لا تحتاج إلى إقناع أي شخص بأنها بشر، حيث أدرك العملاء الذين شاركوا في المراجعة أنهم يدركون أنهم يتحدثون مع روبوتات إلكترونية وأنهم لا يهتمون كثيرًا بهذا الأمر. .

تقول شيجو إن هذه الروبوتات تخفف من اليأس لأنها تجعل العميل يشعر وكأنه يتحدث مع الشخص الذي فقده، وتشرع في التعبير عن ذلك على مستوى الإحساس بالمشاكل الناجمة عن سوء الحظ، قد يكون الانجراف إلى الأحلام قد تكون مشكلة بالنسبة للعميل، وبالتالي يجب أن توضح هذه النماذج الافتراضية أنهم ليسوا فردًا حقيقيًا.

وبقدر ما يهمها الأمر بالنسبة لها، تقول وان جو تشي إن روبوتات المشاكل ليست حتى الآن مسؤولة عن أي نوع من الإدارة، وبالتالي يصعب على المؤسسات إنتاجها لإثبات أنها تحمل ميزة حقيقية للعملاء.

يقول وان إن التنظيم المتهور بهذه الطريقة يسمح للأشخاص الذين يصنعون هذا المنتج بالتأكد من أنه يعمل على الصحة العاطفية دون تقديم أي دليل على ذلك.

ورأى وان أنه بغض النظر عن مدى فائدة هذا المنتج، "لا ينبغي أن يثق به العميل بأي صفة."